U nás máte 45 dnů na vrácení zboží

Naši dodavatelé i zaměstnanci se vždy snaží udělat vše proto, abyste byli se svým nákupem spokojeni. Prodloužením lhůty chceme pouze zvýšit váš zákaznický komfort a dát vám více času na správné rozhodnutí.

Jak to funguje

Naše 45 denní lhůta je zde pro případy, kdy máte doma nepoužité zboží, které byste rádi vrátili.
Během této doby vám nabízíme možnost nám objednané zboží kdykoliv zaslat zpět a koupit jiné na e-shopu www.rolser.cz nebo na našich dalších obchodech:
www.dokose.cz
www.elletipi.cz
www.pohlcovace-vlhkosti.cz
www.polti.cz
www.hugo-frosch.cz

Pokud si přeci jenom nevyberete, rádi vám vrátíme peníze. U výrobků, které budou nepoužité, máte nárok na plnou kupní cenu. Může se však stát, že objevíme známky použití nebo dokonce poškození. V tom případě vám od kupní ceny odečteme naše náklady na servis, opravu a případnou slevu pro dalšího kupujícího.

Kdy se vám může naše prodloužená 45 denní lhůta hodit?

• Obdržíte nebo darujete nevhodný dárek

• Nestihnete výrobek včas vybalit a vyzkoušet

• Svůj nákup si jednoduše rozmyslíte

• Uvědomíte si, že jiný výrobek je pro vás vhodnější

• Z jakéhokoliv jiného důvodu výrobek nestihnete včas vrátit

Není vám něco jasné? Obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Váš tým ww.rolser.cz