Odstoupení od kupní smlouvy - jak na to?

Nakoupili jste na našem e-shopu, ale z nějakého důvodu potřebujete zboží vrátit? Zákon na vás myslí a dává vám 14 denní lhůtu, kdy můžete od kupní smlouvy odstoupit.
Nestihli jste zboží vrátit ve 14 denní lhůtě? Přejděte na stránku - Dáváme 45 dní na vrácení zboží. Budete mile překvapeni.
Vzor ke stažení ZDE

Jak odstoupit od kupní smlouvy

Chcete-li své právo uplatnit, zašlete nám svou žádost písemnou formou na adresu:
NIKARO.s.r.o. - ROLSER.CZ, Veselka 48, 259 01 Olbramovice - Votice.

Nebo elektronicky na e-mail: obchod@rolser.cz.

Abychom se vyhnuli nejasnostem, uveďte prosím datum vašeho nákupu, číslo faktury, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

Zboží nám zašlete do 14 dnů od podání žádosti o odstoupení od smlouvy. Velmi oceníme zboží vrácené v původním obalu. Dále dbejte na jeho kompletnost a nepoškozený stav. Bude-li zboží vaší vinou poškozeno, jsme oprávněni uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a odečíst ji z vrácené částky.

Plnou částku ceny zboží vám uhradíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým jsme přijali vaši původní platbu.

Malý tip pro nerozhodné zákazníky: Nezapomeňte, že máte právo odstoupit od smlouvy kdykoliv před dodáním zboží.

V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat.

Váš tým www.rolser.cz